Política de Privacidad

En MAIA INVITACIONES (en adelante, “la Plataforma”), nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y visitantes de nuestro sitio web y aplicación. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es MAIA INVITACIONES, cuyo contacto principal es: Correo electrónico: contact@use-maia.com Actualmente no contamos con una razón social registrada. Una vez constituida, se actualizará esta política con los datos correspondientes.

2. Datos personales recabados

Podemos recopilar los siguientes datos personales de usuarios que crean eventos:

• Nombre
• Correo Electrónico
• Fecha y lugar del evento
• Contraseñas de acceso (para invitados)
• Fotografías, música y mensajes personalizados
• Información de uso y navegación en la plataforma

También podemos recopilar de invitados:

• Nombre
• Correo Electrónico
• Número de teléfono
• Número de acompañantes
• Preferencias de comida
• Confirmación de asistencia
• Mensajes de confirmación

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar el evento
• Crear y gestionar invitaciones
• Enviar notificaciones y recordatorios
• Permitir la confirmación de asistencia de invitados
• Procesar pagos y transacciones
• Personalizar la experiencia del usuario
• Mejorar nuestros servicios y la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales

Finalidades secundarias:

• Enviar comunicaciones promocionales (con tu consentimiento)
• Realizar análisis estadísticos y de mercado
• Detectar y prevenir fraudes y actividades ilícitas
• Gestionar reclamaciones y resolver disputas

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio, personalizar el contenido y los anuncios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada y recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro sitio.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies, pero ten en cuenta que esto puede afectar tu experiencia en nuestra plataforma y limitar el acceso a ciertas funciones.

5. Transferencia de datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con proveedores de servicios tecnológicos con fines estrictamente necesarios para la operación del servicio:

• Stripe: procesamiento de pagos
• Supabase: almacenamiento, gestión de datos y autenticación
• Amazon Web Services: infraestructura en la nube, almacenamiento y servicios relacionados

Nos aseguramos de que estos proveedores cumplan con las leyes de protección de datos y solo utilicen tus datos para los fines establecidos.

No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales.

7. Mecanismos para ejercer los derechos ARCO

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico contact@use-maia.com. La solicitud debe incluir:

• Tu nombre completo
• Correo electrónico asociado a tu cuenta
• Descripción clara de la solicitud (acceso, rectificación, cancelación u oposición)
• Cualquier documento que acredite tu identidad (si es necesario)

Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción, conforme a lo establecido por la ley. En caso de que la solicitud sea procedente, se llevará a cabo la acción correspondiente. Te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud y cualquier acción tomada en relación con ella.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo una vez publicado en la Plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Aceptación

Al utilizar la Plataforma, aceptas esta Política de Privacidad en su totalidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta Política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.